2025年，康力健公司江北康養中心深入貫徹落實(shí)阜陽(yáng)集團“一個(gè)目標、三大提升、六項工作”總體部署，緊緊圍繞“提升服務(wù)品質(zhì)、打造康養標桿”的核心目標，秉持“實(shí)干為先、創(chuàng )新為要、安全為基”的發(fā)展理念，扎實(shí)推進(jìn)“精管、降本、增效”三大舉措，全力推動(dòng)康養服務(wù)提質(zhì)升級。上半年，江北康養中心通過(guò)優(yōu)化管理體系、強化成本控制、創(chuàng )新服務(wù)模式，實(shí)現運營(yíng)效率與服務(wù)質(zhì)量雙提升，老人入住率穩定保持在97%，充分彰顯了江北康養中心在康養領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)實(shí)力與品牌影響力。

一、深耕“醫養融合”，筑牢健康保障基礎

深耕

   江北康養中心深度整合縣人民醫院資源，實(shí)現醫療團隊常態(tài)化駐點(diǎn)服務(wù)以及健康數據的實(shí)時(shí)共享，構建“小病即時(shí)響應、慢病精準管理、大病智能預警、急救順暢轉診”的全周期健康閉環(huán)，顯著(zhù)增強長(cháng)者的安全感，成為江北康養中心的核心競爭優(yōu)勢。

      二、聚焦精細管理，推動(dòng)運營(yíng)提質(zhì)增效

   在管理模式方面，江北康養中心以智慧賦能提高效率，以精細服務(wù)增添人文關(guān)懷。一是在長(cháng)者房間設置了智能呼叫系統，并且有專(zhuān)業(yè)照護團隊24小時(shí)值守，確保服務(wù)供給的及時(shí)性與精準性；二是請人民醫院營(yíng)養師，科學(xué)制定營(yíng)養餐食，確保老人每天攝入足夠營(yíng)養物質(zhì)，同時(shí)也能通過(guò)合理飲食來(lái)改善老人健康情況；三是構建動(dòng)態(tài)健康檔案體系，提供精準的個(gè)性化照護方案；四是常態(tài)化開(kāi)展全方位的安全演練與培訓工作，加大監控巡查力度，及時(shí)排查并整改安全隱患；五是精心策劃活動(dòng)方案，累計開(kāi)展書(shū)畫(huà)、手工、棋牌、歌唱、手勢舞、節日主題活動(dòng)、生日會(huì )等各類(lèi)文娛活動(dòng)200余場(chǎng)，豐富了長(cháng)者的精神文化生活。上述精細化、智能化管理舉措，獲得了家屬的高度贊譽(yù)。

       三、加強品牌塑造，匯聚可持續發(fā)展動(dòng)力

   在品牌塑造方面，一是打造專(zhuān)業(yè)化服務(wù)團隊，革新管理體制，完善管理人員、護理人員激勵機制，加強核心人才培養。二是積極優(yōu)化資源配置，打造“田園康養”特色，開(kāi)設蔬菜園、水果園、小花園，引導長(cháng)者走出房間、親近自然，切實(shí)提升生活品質(zhì)與歸屬感。三是精細運營(yíng)康養中心抖音、公眾號等新媒體平臺（累計觀(guān)看量已達45萬(wàn)次以上，點(diǎn)贊數超2.4萬(wàn)次）。四是創(chuàng )新宣傳營(yíng)銷(xiāo)策略，在社區、醫院等照護需求集中區域開(kāi)展宣傳推廣活動(dòng)，增強品牌影響力。江北康養中心憑借真誠服務(wù)贏(yíng)得廣泛認可，新增客戶(hù)中超過(guò)30%來(lái)自老客戶(hù)推薦，口碑效應顯著(zhù)。

清晨六點(diǎn)，晨曦初照，康養小院沐浴在柔和的晨光中，恪盡職守的養老工作者們開(kāi)始了一天的忙碌，這象征著(zhù)長(cháng)者們幸福生活的嶄新開(kāi)端。繁花似錦的小花園里，瓜果飄香的菜園中，國企人始終秉持初心和使命，用腳步細致丈量小院的每一寸土地，用汗水精心澆灌每一株蔬菜和每一顆果實(shí)。飯桌上，碧綠的蔬菜散發(fā)著(zhù)誘人的清香，嫣紅的果子蘊含著(zhù)甘甜的滋味，長(cháng)者們笑容滿(mǎn)面，使得我們所有的辛勤付出都變得無(wú)比值得。展望未來(lái)，江北康養中心將繼續凝心聚力，深耕康養事業(yè)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，致力于打造區域康養典范，實(shí)現更高水平的發(fā)展，為長(cháng)者們的幸福生活不懈努力。